WspółpracaKPIraportowanieefekty marketingu
Jak mierzyć efekty współpracy z agencją marketingową?
Nie przez liczbę postów, tylko przez wskaźniki powiązane z celem: leady, koszt pozyskania, jakość zapytań, widoczność i tempo domykania sprzedaży.
Efekty warto mierzyć przez KPI dopasowane do etapu rozwoju firmy i roli marketingu w lejku. Dla jednych kluczowe będą leady i koszt pozyskania, dla innych udział ruchu organicznego, jakość zapytań, wzrost zapytań ofertowych albo retencja klientów.
Dobrze ustawione raportowanie powinno pokazywać zarówno metryki marketingowe, jak i ich wpływ na sprzedaż. Same zasięgi czy liczba kliknięć bez kontekstu biznesowego rzadko wystarczają do oceny skuteczności współpracy.