WspółpracaB2BB2Cproces sprzedaży
Czy marketing B2B wymaga innej współpracy z agencją niż B2C?
Zwykle tak, bo w B2B proces decyzyjny jest dłuższy, a komunikacja musi bardziej wspierać edukację i zaufanie niż szybki impuls zakupowy.
W marketingu B2B częściej pracuje się na dłuższej ścieżce zakupowej, z większą liczbą decydentów i większym znaczeniem treści eksperckich. To wymaga ścisłej współpracy agencji z działem handlowym, zarządem i ekspertami po stronie klienta.
W B2C częściej dominuje tempo, skala, emocja i optymalizacja konwersji na krótszym dystansie. Dlatego już na początku współpracy warto określić, jaki model sprzedaży i jaki cykl decyzyjny obsługuje marketing.