Czy logo to to samo co marka?

Logo pomaga rozpoznawać markę, ale samo w sobie nie buduje jeszcze zaufania, pozycjonowania ani relacji z odbiorcą. Marka obejmuje także ofertę, komunikację, doświadczenie klienta, reputację i emocje, które firma wywołuje.

Dlatego zmiana logo bez pracy nad strategią, przekazem i doświadczeniem często nie rozwiązuje głębszych problemów komunikacyjnych. To tylko jeden z elementów większego systemu.