Branding i słownikbrand awarenessrozpoznawalnośćmarka
Co to jest brand awareness?
Brand awareness to poziom znajomości marki i zdolność odbiorców do jej rozpoznania oraz skojarzenia z konkretną kategorią lub wartością.
Rozpoznawalność marki nie oznacza jeszcze sprzedaży, ale bardzo często wpływa na koszt pozyskania klienta i łatwość domykania procesu sprzedażowego. Marka, którą odbiorca już kojarzy, zwykle startuje z lepszej pozycji niż całkowicie anonimowa konkurencja.
Brand awareness buduje się przez konsekwentną obecność, spójność komunikacji i powtarzalność przekazu. To szczególnie ważne w branżach, gdzie decyzja zakupowa dojrzewa dłużej i wymaga wielu punktów styku.