Chirurgia Piersi

Kiedy rozpoczynaliśmy współpracę z Klientem, pierwsze, co postanowiliśmy zmienić to strukturę oraz wygląd dotychczasowej strony internetowej. Było to niezwykle istotne na drodze osiągnięcia celu, jakim było zaufanie oraz zaangażowanie przyszłych i obecnych Pacjentów, a także podtrzymanie kontaktu z osobami, które z usług już skorzystały. Efektem naszych działań było zupełnie nowe, odmienione i zaufane miejsce w sieci dla tych, którzy szukają wysokiej jakości usług chirurgicznych, a także empatycznego i profesjonalnego podejścia.

Jednym z filarów naszej strategii jest wprowadzenie do komunikacji pełnej autentyczności. Pokazujemy prawdziwe historie, autentyczne zdjęcia – zarówno sukcesy, jak i trudności, takie jak powikłania czy leczenie wyjątkowo skomplikowanych przypadków, w tym trudnych operacji piersi. Ta szczerość przyciąga Pacjentek szukających profesjonalizmu i transparentności.

Działania social media podjęliśmy na szeroką skalę, jednak na początku był tylko Facebook. To właśnie za pomocą tego kanału zgromadziliśmy zaangażowaną, społeczność, która chętnie dzieli się wrażeniami ze skorzystania usług Pana Przemka. Publikowanie autentycznych, nieidealnych, ale prawdziwych postów, pozwoliło na zbudowanie zaufania – Klient zyskał w oczach Klientów poprzez pokazywanie pasji, zaangażowania, ale przede wszystkim wsparcia i zrozumienia, dla tych, którzy zmagają się z trudami codzienności. Zamieniliśmy monolog na dialog, co utwierdziło nas w przekonaniu, że marka, która potrafi słuchać, zyskuje podwójnie.

Punktem przełomowym było 5-lecie działalności PRSP, które stało się okazją do zaprezentowania nowej przestrzeni – nowoczesnego gabinetu zaprojektowanego zgodnie z wizją Pana Przemka. To miejsce, stworzone z myślą o komforcie i potrzebach Pacjentek, odzwierciedlające zaangażowanie, profesjonalizm, pasję oraz troskę, które są filarami działalności PRSP.