LinkedIn dla firm: Jak budować markę pracodawcy (employer branding) i pozyskiwać talenty?

Atrakcyjne wynagrodzenie, ciekawy zakres obowiązków, elastyczne godziny pracy. Oferta wygląda dobrze, więc kandydat postanawia sprawdzić firmę na LinkedInie. A tam? Ostatni post sprzed pół roku, kilka korporacyjnych komunikatów i zdjęcie zespołu, które pamięta jeszcze czasy przed pandemią.

Pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz. W rekrutacji również.

Kandydaci sprawdzają potencjalnych pracodawców, zanim wyślą CV. Interesują ich ludzie, atmosfera, możliwości rozwoju i projekty, przy których mogliby pracować. Dlatego LinkedIn dla firm może być skutecznym narzędziem budowania marki pracodawcy i docierania do specjalistów, również tych, którzy aktualnie nie szukają pracy.

Jak jednak w pelni wykorzystać jego potencjał?

Employer branding na LinkedInie. Dlaczego ktoś miałby chcieć u Ciebie pracować?

Employer branding to świadome budowanie wizerunku firmy jako pracodawcy. W praktyce wiele organizacji sprowadza go do publikowania zdjęć z integracji, życzeń świątecznych i okazjonalnych ogłoszeń o rekrutacji.

Tymczasem markę pracodawcy tworzą przede wszystkim doświadczenia pracowników, kultura organizacyjna, warunki zatrudnienia czy styl zarządzania. LinkedIn pozwala pokazać te elementy potencjalnym kandydatom.

Zanim jednak powstanie harmonogram publikacji, trzeba odpowiedzieć na podstawowe pytanie: dlaczego specjalista miałby wybrać właśnie Twoją firmę?

Pomaga w tym EVP (Employee Value Proposition), czyli propozycja wartości dla pracownika. To zbiór korzyści i doświadczeń, jakie organizacja oferuje swoim pracownikom.

I nie, „młody, dynamiczny zespół” oraz „przyjazna atmosfera” raczej tutaj nie wystarczą, podobnie z wypłatą na czas.

Dla programisty przewagą może być swoboda podejmowania decyzji technologicznych. Dla inżyniera dostęp do nowoczesnego parku maszynowego. Dla specjalisty marketingu możliwość samodzielnego prowadzenia projektów i testowania pomysłów.

Dobrze opracowane EVP pozwala określić, jakie argumenty będą istotne dla poszczególnych grup zawodowych i jak wykorzystać je w komunikacji. Oczywiście pod warunkiem, że mają pokrycie w rzeczywistości. Bo zdecydowanie warto w tym miejscu zaznaczyć, że nawet najlepsza kampania nie uratuje wizerunku pracodawcy, jeśli kandydaci po zatrudnieniu zastaną zupełnie inną firmę niż ta, którą poznali w social mediach.

Prowadzenie LinkedIn dla firm – od profilu do angażujących treści

Profil firmowy często stanowi jeden z pierwszych punktów kontaktu kandydata z organizacją. Powinien więc zawierać aktualne informacje o działalności, branży, lokalizacji, specjalizacjach i możliwościach zatrudnienia.

Dobrze przygotowany opis, odpowiednia identyfikacja wizualna i odnośniki do strony internetowej stanowią podstawę. Firmy mogą również prezentować oferty pracy, a w ramach dodatkowych rozwiązań LinkedIn Career Pages szerzej przedstawiać kulturę organizacyjną i historie pracowników.

Sama optymalizacja profilu nie wystarczy jednak, żeby wzbudzić zainteresowanie kandydatów. Potrzebne są publikacje pokazujące, jak rzeczywiście wygląda praca w organizacji.

Co warto pokazywać na firmowym LinkedInie?

• Ludzi i ich historie – przedstawienie pracowników, ich specjalizacje, doświadczenia i ścieżki awansu. Konkretna historia zawodowa może powiedzieć o firmie więcej niż rozbudowany opis jej wartości.
• Kulisy codziennej pracy – proces wdrożenia nowej osoby, współpracę zespołów czy sposób realizacji projektów.
• Ekspercką wiedzę – materiały pokazujące kompetencje pracowników, wykorzystywane technologie i zawodowe wyzwania.
• Możliwości rozwoju – szkolenia, mentoringi i awanse wewnętrznych, najlepiej na przykładach.
• Oferty pracy – przedstawienie stanowiska, oczekiwania, warunki zatrudnienia i przebieg procesu rekrutacyjnego.

Przykład? Firma produkcyjna poszukuje automatyka. Może opublikować standardowe ogłoszenie z listą obowiązków. Ciekawiej będzie jednak pokazać krótki materiał, w którym przyszły przełożony opowiada o wykorzystywanych technologiach, realizowanych projektach i wyzwaniach zespołu.

Kandydat otrzymuje informacje, których zwykle próżno szukać w opisie stanowiska.

Employee advocacy – pracownicy najlepszymi ambasadorami firmy?

Można godzinami opowiadać o świetnej atmosferze i wyjątkowej kulturze organizacyjnej. Kiedy jednak podobne słowa padają z ust pracownika, który od kilku lat jest częścią zespołu, przekaz zyskuje na wiarygodności.

Na tym opiera się employee advocacy, czyli angażowanie pracowników w komunikację marki.

LinkedIn sprzyja takim działaniom, ponieważ łączy profile firmowe z indywidualną aktywnością zawodową. Ekspert może opowiedzieć o projekcie, manager o sposobie zarządzania, a nowy pracownik o swoich pierwszych tygodniach w organizacji.

Dodatkową korzyścią jest dotarcie do sieci kontaktów pracowników, często skupiających specjalistów z podobnych branż.

Tylko nie zamieniajmy employee advocacy w kolejny obowiązek służbowy.

Masowe udostępnianie identycznych postów przez cały zespół wygląda sztucznie i niewiele wnosi. Znacznie lepiej wspierać dobrowolne zaangażowanie, np. poprzez szkolenia, pomoc w tworzeniu treści i wspólne szukanie tematów. Pracownicy powinni mieć przestrzeń do rozwijania własnych marek osobistych.

Jak LinkedIn pomaga pozyskiwać talenty?

Jedną z największych zalet LinkedIna jest możliwość docierania do kandydatów pasywnych – osób, które aktualnie nie szukają zatrudnienia, ale pozostają otwarte na interesujące propozycje.

Regularna komunikacja pozwala budować rozpoznawalność pracodawcy na długo przed rozpoczęciem rekrutacji. Kandydat trafia na ekspercki post, poznaje projekty firmy, zaczyna obserwować jej profil. Gdy pojawia się odpowiednia oferta, organizacja nie jest już dla niego anonimowa.

Oczywiście same publikacje nie gwarantują aplikacji. Równie ważne jest przygotowanie atrakcyjnych ogłoszeń i prostego procesu rekrutacyjnego.

Oferta powinna jasno przedstawiać obowiązki, wymagania, model pracy, wynagrodzenie lub jego przedział oraz możliwości rozwoju. Lepiej wskazać konkretne zadania niż kolejny raz szukać „proaktywnej osoby gotowej do pracy w dynamicznym środowisku”.

Firmy mogą także wspierać rekrutację płatnymi kampaniami LinkedIn Ads (tylko tutaj trzeba liczyć się ze stosunkowo wysokimi budżetami), kierowanymi do wybranych grup zawodowych na podstawie dostępnych kryteriów, takich jak branża, stanowisko czy umiejętności.

Reklamy sprawdzają się szczególnie przy rekrutacjach specjalistycznych i budowaniu rozpoznawalności wśród konkretnych grup kandydatów. Warto jednak rozdzielić kampanie wizerunkowe od tych nastawionych na pozyskiwanie aplikacji – mają inne cele i wymagają innych wskaźników oceny.

Jak mierzyć skuteczność employer brandingu na LinkedInie?

Polubienia i wyświetlenia wyglądają dobrze w raporcie, ale nie mówią jeszcze, czy firma skuteczniej pozyskuje pracowników.

Dlatego efekty warto analizować na trzech poziomach:

• Rozpoznawalność: wyświetlenia publikacji, odwiedziny profilu i przyrost obserwujących z odpowiednich grup zawodowych.
• Zainteresowanie: interakcje, kliknięcia w oferty pracy i przejścia na stronę kariery.
• Rekrutacja: liczba aplikacji, kandydaci spełniający wymagania, zaproszenia na rozmowy i zatrudnienia.

Dane LinkedIna należy zestawiać z informacjami z działu HR. Pomocne będą parametry UTM w linkach, dane z systemów rekrutacyjnych oraz pytania o źródło informacji o pracodawcy.

Warto przy tym zachować cierpliwość. Kandydat może obserwować organizację przez kilka miesięcy, zanim zdecyduje się aplikować. Dlatego employer branding najlepiej oceniać w dłuższej perspektywie.

Prowadzenie LinkedIn dla firm – samodzielnie czy z agencją?

Skuteczne prowadzenie LinkedIn dla firm wymaga znajomości platformy, strategii komunikacji, copywritingu, analityki i współpracy z działem HR. Dochodzi do tego planowanie publikacji, przygotowywanie materiałów i angażowanie pracowników.

Zewnętrzna agencja może uporządkować ten proces, opracować filary komunikacji, przygotowywać treści i analizować rezultaty. Nie zastąpi jednak wiedzy zespołu ani autentycznych doświadczeń pracowników.

Jako agencja social media z Katowic w Mavice pomagamy firmom rozwijać spójny wizerunek i docierać do właściwych odbiorców. Łączymy strategię z kreatywnym podejściem, dbając o to, żeby publikacje realizowały konkretne cele biznesowe.

Sprawdź, jak wygląda nasze prowadzenie social media dla firm i jakie działania możemy zaplanować dla Twojej marki.

Employer branding na LinkedInie to inwestycja w przyszłe rekrutacje

Dobrze prowadzony LinkedIn pomaga kandydatom poznać firmę, zanim pojawi się konkretna oferta pracy. Dzięki regularnym publikacjom mogą obserwować jej rozwój, poznawać ludzi i ocenić, czy chcieliby zostać częścią zespołu.

Najczęstszy błąd? Rozpoczynanie komunikacji dopiero wtedy, gdy pojawia się wakat. Rozpoznawalność i zaufanie wymagają czasu, dlatego działania employer brandingowe powinny być stałym elementem strategii firmy.

Docelowo chcemy, żeby kandydat, widząc nazwę organizacji, pomyślał: „Znam ich, wiem, jak pracują. Chętnie do nich dołączę”.

A to już całkiem dobry punkt wyjścia do rekrutacji.